De esta potente integración creada para los hoteles conectados con Dingus, en un momento en el que los Sistemas de Distribución Global gestionan 350 millones de viajes al año, nos habla en el artículo que compartimos Ariadna Schweri (Head of Business Development reconline AG). Te invitamos a conocer todos los detalles y mostrate cómo Dingus, como Channel Manager, fortalece a sus clientes compartiendo las principales tendencias de distribución hotelera.

  • La nueva cara del GDS: por qué cada vez más resorts están redescubriendo este canal de reservas de alto valor
  • Por qué un canal tradicionalmente corporativo se está convirtiendo en una fuente clave de reservas leisure y bleisure

Durante años, muchos hoteleros independientes han asociado los Global Distribution Systems (GDS) con el segmento corporativo y las tarifas negociadas. Sin embargo, en 2025 esta percepción está cambiando rápidamente. El GDS —principalmente Amadeus, Sabre y Travelport— ha evolucionado silenciosamente hasta convertirse en uno de los canales de reservas hoteleras de mayor crecimiento a nivel mundial.

Según datos recientes de mercado, las reservas hoteleras vía GDS crecieron un 14% en 2024, superando tanto a las OTAs como al canal directo. De cara al futuro, los analistas prevén un aumento superior al 125% para 2030, impulsado por viajeros de ocio de alto poder adquisitivo y por el auge del turismo “bleisure”, que combina trabajo y vacaciones.

Un cambio en quién reserva a través del GDS

Aproximadamente el 30% de todas las reservas hoteleras en GDS provienen actualmente de viajeros leisure, un cambio significativo frente al enfoque tradicional del canal. Dos grupos están impulsando esta tendencia:

  • Viajeros de ocio de alto poder adquisitivo, que suelen gestionar sus itinerarios mediante consultores de viajes.
  • Viajeros bleisure, que extienden sus visitas de negocios para disfrutar de estancias de ocio, especialmente en destinos de resort.

Para los hoteles, este tipo de viajero no solo representa una nueva audiencia, sino una más rentable. Estos huéspedes tienden a:

  • Reservar categorías superiores y estancias más largas
  • Cancelar con menos frecuencia que los huéspedes de OTA
  • Tomar decisiones basadas en valor, servicio y experiencia, no únicamente en precio

En otras palabras, son exactamente el tipo de cliente que muchos resorts independientes desean atraer.

Un canal cada vez más fácil de activar

El renovado interés por la distribución GDS también se explica por su simplicidad actual. Lo que antes era un proceso técnico complejo, hoy es tan sencillo como activar un nuevo canal en el channel manager. La mayoría de los channel managers modernos ya integran los GDS, lo que permite completar el onboarding en días, no semanas.

Por ejemplo, conectarse a través de un proveedor como reconline implica completar el perfil del hotel, enlazar el channel manager y activar la disponibilidad en vivo, normalmente dentro de un plazo de 10 días. Una vez activa, la propiedad obtiene visibilidad inmediata ante miles de consultores de viajes a nivel global.

Costos y mantenimiento: más bajos de lo que muchos creen

La distribución GDS también es competitiva en costos. El costo total por reserva —incluyendo la comisión del consultor de viajes— suele promediar alrededor del 15%.

Además, las reservas generadas por GDS requieren poco esfuerzo promocional: no hay campañas de visibilidad ni promociones estacionales que gestionar. Una vez conectado, las tarifas y disponibilidades se actualizan automáticamente, lo que convierte al GDS en una fuente estable y de bajo mantenimiento de ingresos incrementales.

Control total sobre los pagos

Los hoteles mantienen control absoluto sobre sus políticas de cobro. Las reservas pueden configurarse para pago en el check-in o para prepagos con tarjeta de crédito al momento de la reserva, según la estrategia de revenue management y las necesidades de flujo de caja de cada propiedad.

El papel del GDS en el mix de distribución moderno

Para hoteles leisure y resorts, el GDS está recuperando un rol estratégico como complemento a los canales OTA y directo. Permite acceder a un segmento específico de clientes que valoran el servicio personalizado, la fiabilidad y el asesoramiento profesional.

Sin embargo, el potencial varía por destino. Áreas urbanas o resorts bien conectados tienden a generar mejores resultados que zonas remotas con menor demanda de consultores de viajes. Por ello, una evaluación del potencial de mercado es fundamental para determinar la contribución real que el GDS puede aportar al mix de canales de un hotel.

Lo que muestran los datos del mercado GDS en resorts

reconline ha realizado un análisis de rendimiento GDS por año en una selección de resorts en su portafolio de clientes en Latinoamérica, España y el Caribe. Los resultados son consistentes: los resorts conectados están captando más demanda internacional, estancias más largas y mayor ingreso por reserva. En promedio, observamos un aumento del 28% en roomnights interanuales, con múltiples propiedades superando el 100% de crecimiento en ingresos.

Estas reservas, en su mayoría prepagadas y con tarifas BAR o superiores, provienen de agencias y consorcios internacionales que valoran la fiabilidad y el producto diferenciado. Esta información operativa, basada en datos reales, consolida al GDS como un canal de alto rendimiento para resorts con visión estratégica.

Conclusión

A medida que la distribución hotelera continúa diversificándose, el GDS ha resurgido como un canal relevante y de alto valor. Ya no es exclusivo del segmento corporativo: también atrae a los viajeros de ocio que fortalecen la rentabilidad de un hotel.

Para las propiedades que buscan un mix equilibrado, menor dependencia de las OTAs y un canal estable orientado a clientes de mayor calidad, el GDS merece sin duda una nueva evaluación.

Dingus es socio estratégico de reconline para habilitar la distribución GDS.

Si desea evaluar el potencial de reservas GDS de su hotel, puede ponerse en contacto con reconline a través del formulario en este enlace: https://reconline.com/partners/dingus.html