En la segunda edición de los Smart Travel News Awards tuvimos el privilegio (y la alegría) de ser reconocidos como mejor channel manager en la categoría de tecnología hotelera.
El jurado compuesto por Edu William (The Wise Dreams), Rodrigo Martínez (The Borin Guest), Antonio López de Ávila (UN Tourism), Gerad Pasán (Iberostar Hotels & Resorts) y Juan Carlos Sanjuán (Casual Hotels) tenía que valorar el caso de éxito presentado por cada candidatura. Y la de Dingus contó con la inestimable colaboración de nuestros clientes de Decameron. Así que no podemos dejar de agradecerles que compartieran su experiencia con nosotros y reconocerles como artífices, también, de este logro. Este es un resumen de la candidatura presentada antes del verano (por eso los datos abarcan sólo una parte del año) y premiada como colofón a este 2025…
Dingus y Decameron: una alianza tecnológica que impulsa la distribución hotelera en siete países
En 2023, la cadena hotelera Decameron y el proveedor tecnológico Dingus iniciaron una colaboración estratégica para transformar la distribución comercial de la hotelera. El proyecto, de alcance internacional, conectó simultáneamente 27 hoteles y resorts All Inclusive en 7 países (Colombia, Perú, Panamá, México, Jamaica, El Salvador y Ecuador), sumando 6.562 habitaciones.
El reto: Decameron buscaba un aliado capaz de ofrecer distribución global y optimizar su operativa, pasando de procesos manuales a una integración tecnológica robusta. La implantación se abordó como un proyecto corporativo, implicando equipos operativos, comerciales y técnicos, con seguimiento exhaustivo durante seis meses para garantizar el éxito.
Resultados que marcan diferencia:
- 73 canales integrados vía Dingus.
- En 2024, 53 canales activos generaron a la cadena integrada un 123% más de reservas y un 131% más de roomnights.
Además de los beneficios operativos -automatización de tarifas e inventario, reducción de errores y migración de contratos estáticos a dinámicos- la alianza ha mejorado la colaboración interna y la eficiencia de los equipos.
Testimonio del cliente:
El entonces Director Funcional Comercial – Programa Core de Decameron, Pablo Zambrano, destacó que “La relación con Dingus facilita la configuración tarifaria y la comunicación con diferentes agencias, optimiza tiempos y la ejecución de procesos”.
Decameron, reconocida por su compromiso con la sostenibilidad y reciente sello internacional Ecostars, refuerza así su estrategia comercial con tecnología que impulsa la competitividad y la innovación.
